“What you are is what you have been. What you will be is what you do now.” – Gautama Buddha
Envision the amazing possibilities you can create. Be inspired to change when you know you are not fully realizing your potential, individually and collectively. Embrace change when you are aware you have the ability to affect change and transform situations. Nothing short of it. Be inspired by who you can be. Individually and collectively. Now.
It is invaluable to have a relationship with an objective, nonjudgmental party at the highest level of leadership of an organization.
Johanne Bouchard, as “the leadership whisperer” is dedicated to serving all members of the Pivotal Leadership TrioTM (PLT), to better their leadership effectiveness as individual leaders and collectively as a board and as an executive team. Johanne also works with entrepreneurs, business owners, and individuals who welcome objective, nonjudgmental support and greater clarity to address and surmount day-to-day business challenges and people dynamics. All of Johanne’s work is conducted in a space of trust and confidentiality. Johanne’s clients range from the small to the large and span private, public, and non-profit sectors across industries, around the world.
Johanne’s services focus on developing a platform of fundamentals. She encourages all members of the PLT to lead from their cores, to do the right thing, and to harmonize. Johanne helps clients uncover what they value and discover what their values are, both as individuals and collectively.
Johanne’s Services Are Designed To:
- Empower leaders, entrepreneurs, and boards (non-profit, private, and public)
- Align members of the PLT on strategy at different stages of growth in an organization, when there are changes in strategy, and when there are changes within the composition of the board and the executive team
- Strengthen the dynamics and composition of the PLT
Core Services:
Board and Executive Team Strategic Retreats to Align on Strategy (Strategic Planning Sessions)
Board Leadership Effectiveness Assessment
Onboarding and Bonding Retreats
Facilitating Dialogues between the Chair and the CEO
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(See a selection of client case studies by clicking here)
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These sessions are the CEO’s and executives’ time with Johanne to exchange about misunderstandings, communication gaps with the board and direct reports, humbling frustrations and how to more effectively deal with board dynamics, leadership and behavioral challenges. This is an opportunity for the CEO and executives to enhance their ability to relate to the board and/or to their direct reports; for the CEO to relate to the chair and to master the dual role of CEO and board member. Johanne supports her CEO clients through managing their attitudes and composure when confronted with the stress and pressure of leading the executive team. (The same applies to executives.) Having been part of operating committees, having had to prepare for board meetings, and having worked through IPOs and M&As, Johanne understands the demanding deadlines and skills that need to be brought forward to succeed.
CEOs and executives are invigorated, motivated, and energized after spending this quality time with Johanne.
*This coaching is also applicable to executive directors of non-profits.
(Not sure if you need executive coaching? Read Johanne’s article, “Executive Leadership Coach 101,” to learn more about what it is and when it’s time for it.)
Client Success Story: Executive leadership Coaching
Johanne leads these sessions with all types of boards—private, non-profit, or public—and boards of any size. Johanne plans a session with the chair, which she leads to align the board about where they’re united and where they are divided, helping the board move forward with clear priorities. These sessions typically take a minimum of four hours and can be held in the evening.
Client Success Story: Board of Directors Alignment Session: A Case Study
Board and Executive Team Strategic Retreats to Align on Strategy (Strategic Planning Sessions)
The focus of these sessions is to align members of the Pivotal Leadership TrioTM on strategy at different stages of the growth of an organization, as well as when there are changes to the composition of the board, within the board, and/or to the executive team.
These powerful sessions are conducted with all board directors and with all or selected members of the executive team to align on strategy and to enhance the dynamics between all members and ameliorate their effectiveness. People learn to more effectively collaborate, relate to their peers, and better communicate. Pre- and post- these sessions it is not uncommon for Johanne to join, as Board advisor, the Strategic Planning Committee within the Board that she is advising.
Client Success Story: Strategic Planning Session for the Board and the Executive Team (Case 1)
Client Success Story: Strategic Planning Session for the Board and the Executive Team (Case 2)
Held with all senior executives, the idea is to bring together the leaders of departments, divisions, and subsidiaries to coalesce and understand the strategic product offerings and the priorities of each team and develop a strategic alignment for operational planning.
Client Success Story: Executive Bootcamp
Board Leadership Effectiveness Assessment
While public boards have a duty to regularly evaluate their effectiveness, all types of boards should commit to a leadership effectiveness assessment. Johanne developed her own methodology for this assessment with public, private, and non-profit boards, which has been proven and endorsed by every client. This is a four-part assessment where Johanne meets one-on-one with each board member in person. The four parts comprise:
1. Director self-assessment
2. Peer review
3. Board governance performance
4. CEO appraisal
In-Depth CEO 360
A highly comprehensive CEO performance appraisal. Johanne meets in person with the CEO’s direct reports and each member of the board in order to appraise the CEO’s effectiveness.
Client Success Story: Executive Leadership Effectiveness Assessment
Client Success Story: Board Leadership Effectiveness Assessment
Client Success Story: Board and CEO Leadership Effectiveness Assessment
This powerful session integrates board members within an existing board post-M&A. This is a tremendous opportunity for all board members to get to know each other before they gather for their first board meeting. A session like this should be conventional for all boards post-M&A.
Client Success Story: M&A Board Integration Session
Client Success Story: M&A Board Integration and Strategic Planning Session
Onboarding and Bonding Retreats
These events help to integrate new members within the PLT and to acknowledge a transfer in leadership when there is:
- A new CEO
- A new chair
- A new board member
- New board members as a result of an M&A
- New executives on the executive team
Facilitating Dialogues between the Chair and the CEO
These sessions are designed to enhance dynamics between the chair and the CEO and facilitate powerful and transparent dialogues between these two crucial players in the organization, enhancing their rapport and effectiveness. Often, Johanne is simply the catalyst to help these two individuals communicate more effectively with each other and to better support each other in their individual roles.
Engage Johanne as your Board “Leadership Whisperer” to heighten the effectiveness of your board meetings. Invite her to attend, in trust and confidentiality, one of your board meetings as an observer, giving her the opportunity to be present to the climate and dynamics of your board, the governance of the meeting and the whole board meeting effectiveness. You will be surprised how many constructive insights Johanne can share with you and how very quickly you can heighten the effectiveness of your board.
Lead from your core. Do the right thing. Harmonize.
« Ce que vous êtes en ce moment est ce que vous étiez hier. Ce que vous serez demain dépend de ce que vous faites aujourd’hui. »
Envisagez les incroyables possibilités que vous pouvez créer. Soyez inspiré à changer lorsque vous savez que vous n’êtes pas en train de réaliser votre plein potentiel, que ce soit individuellement ou collectivement. Accueillez le changement lorsque vous prenez conscience que vous avez les moyens d’effectuer ces changements et de transformer la situation. Rien de moins! Soyez également inspiré par qui vous pouvez être, soit individuellement ou collectivement. Faites-le maintenant!
La possibilité de vivre une relation objective avec un groupe de personnes dans les plus hauts niveaux de l’entreprise, sans aucun jugement, est inestimable.
Johanne Bouchard se consacre au service de tous les membres du Trio pivot du leadershipTM — PLT (conseil d’administration, chef de la direction, comité de direction), afin d’améliorer l’efficacité de leur gestion, tant individuellement que collectivement, en tant que membres du conseil d’administration ou de l’équipe de la haute direction. Johanne travaille également avec des entrepreneurs, des propriétaires d’entreprises et des individus prêts à accueillir un soutien objectif en toute équanimité et avec une grande clarté, afin d’aborder et de surmonter les défis quotidiens de l’entreprise et la dynamique relationnelle entre individus.
Toutes les interventions de Johanne se font dans une ambiance de confiance et de confidentialité. Sa clientèle est constituée de petites jusqu’à de très grandes entreprises, que ce soit dans le secteur public, les organismes à but non lucratif, les industries, réparties à travers le monde entier.
Les services de Johanne sont centrés sur le développement d’une plateforme d’habiletés fondamentales. Johanne encourage tous les membres du PLT à diriger avec leur cœur afin de faire correctement ce qui doit être fait et de s’harmoniser avec leur entourage. Johanne vise à vous aider, vous et votre équipe, à déterminer vos valeurs individuelles et collectives.
Lorsque vous aurez atteint un terrain d’entente harmonisé, cela ne voudra pas nécessairement dire que tout sera parfait; cela signifiera néanmoins que vous aurez les habiletés et la clarté requises pour passer à travers les moments de chaos, pour vaincre les défis qui se présentent à vous. Vos décisions seront fondées sur vos valeurs communes convenues et sur ce qui importe le plus. Lorsque vous restez dans le flux dynamique, vous aspirez à faire ce qu’il y a de mieux pour l’entreprise.
Les services offerts par Johanne sont conçus pour :
a)Autonomiser les dirigeants, entrepreneurs et membres des conseils d’administration,
b)Aligner les membres du PLT sur la stratégie à différents niveaux de croissance de l’entreprise, dès qu’il y a un changement dans la stratégie de direction, la composition du conseil d’administration ou de l’équipe de la haute direction,
c)Renforcer la dynamique et la composition du PLT.
Services principaux offerts :
a)Rencontres individuelles de mentorat pour cadres supérieurs,
b)Retraites stratégiques des membres du conseil d’administration et du comité de direction, dans le but de s’aligner sur les stratégies (sessions de planification stratégique),
c)Formations intensives pour cadres,
d)Évaluation du rendement et de l’efficacité des administrateurs, des chefs de la direction et de l’équipe de la haute direction,
e)Intégration du conseil d’administration à la suite d’une acquisition ou d’une fusion d’entreprises,
f)Retraites « montez à bord et tissez des liens »,
g)Facilitation du dialogue entre le président du conseil d’administration et l’équipe de la haute direction.
a) Rencontres individuelles de mentorat pour cadres supérieurs
Ces sessions sont des moments où le président du conseil d’administration et les cadres supérieurs discutent avec Johanne des malentendus, des brèches de communication avec le conseil d’administration et les répondants immédiats, des leçons d’humilité et comment gérer plus adroitement la dynamique du conseil d’administration, la direction et les défis comportementaux. C’est une occasion pour le chef de la direction et les cadres supérieurs d’améliorer leur habileté à communiquer avec le conseil d’administration et les répondants immédiats. De façon similaire, cela facilite la communication entre le chef de la direction et le président du conseil d’administration, afin de maîtriser leurs doubles rôles.
Johanne guide ses clients, chefs de la direction, dans le contrôle de leurs attitudes et du maintien de leur sang-froid quand ils sont confrontés au stress et à la pression associés à la gestion du comité de direction. Et de même pour les cadres supérieurs. Ayant elle-même fait partie de comités opérationnels où elle a dû faire des présentations au conseil d’administration et composer avec des introductions en Bourse des titres de l’entreprise (IPO) et des acquisitions et fusions d’entreprises (M & A), Johanne est consciente des exigences qu’il faut respecter pour les mener à la réussite.
Les chefs de direction et les cadres sont revigorés, motivés et énergisés après avoir passé du temps personnalisé avec Johanne.
Ce mentorat est également disponible pour les présidents de conseils d’administration et les dirigeants d’organismes à but non lucratif.
Vous ne savez pas si vous avez besoin de mentorat pour vos cadres supérieurs? Lisez l’article suivant pour en connaître davantage et pour déterminer à quel moment vos cadres auront besoin de mentorat : Executive Leadership Coach 101.
b) Retraites stratégiques des membres du conseil d’administration et du comité de direction, dans le but de s’aligner sur les stratégies (sessions de planification stratégique)
Ces sessions mettent l’accent sur l’alignement des membres du Trio pivot du leadershipTM — PLT (conseil d’administration, chef de la direction, comité de direction) aux stratégies à adopter aux différents stades de croissance de l’entreprise, aussi bien que lorsqu’il y a des changements dans la composition du conseil d’administration ou de l’équipe des hauts dirigeants.
Ces sessions, ayant un impact puissant, sont conduites avec tous les membres ou avec quelques membres sélectionnés de l’équipe de la haute direction dans le but de s’aligner sur les stratégies d’entreprise, d’améliorer la dynamique entre tous les membres et d’augmenter leur rendement. Les participants apprennent à collaborer avec plus d’efficacité, à échanger avec leurs pairs et à établir une meilleure communication.
c) Formations intensives pour cadres
Ces formations sont organisées avec tous les cadres supérieurs, l’idée étant de mobiliser les gestionnaires des différents départements, des divisions et des filiales pour coopérer et comprendre la stratégie de l’offre de produits et les priorités de chaque équipe, puis de développer une stratégie pour une planification opérationnelle harmonisée.
d) Évaluation du rendement et de l’efficacité des administrateurs, des chefs de la direction et de l’équipe de la haute direction
Cette plongée acrobatique à 360 degrés est une analyse approfondie à l’intention des membres du conseil d’administration, des chefs de la direction et des cadres supérieurs. Cette session vous permet de prendre du recul, de réfléchir et d’évaluer franchement et clairement comment ce processus fonctionne à l’intérieur du PLT.
Évaluation du rendement et de l’efficacité de la direction du conseil d’administration
Bien que les conseils d’entreprises publiques aient le devoir d’évaluer régulièrement leur rendement, tout type de conseils d’administration devrait se soumettre à une évaluation du rendement et de l’efficacité du conseil d’administration. Johanne a développé sa propre méthodologie pour l’évaluation de ces conseils d’administration de sociétés publiques, de sociétés privées et d’organismes à but non lucratif, qui a été éprouvée et validée par chaque client. Cette évaluation comprend quatre parties, et pour la faire, Johanne rencontre individuellement chaque membre du conseil d’administration. Les quatre parties comprennent :
- L’auto-évaluation de chaque administrateur,
- L’évaluation des pairs,
- L’évaluation du rendement de la gestion du conseil d’administration,
- L’évaluation du chef de direction.
Évaluation en profondeur du chef de la direction
Cela comporte une évaluation exhaustive du rendement du chef de la direction. Pour ce faire, Johanne rencontre individuellement les subalternes immédiats du chef de la direction et chacun des membres du conseil d’administration, afin d’évaluer son rendement.
e) Intégration du conseil d’administration à la suite d’une acquisition ou d’une fusion d’entreprises
Cette puissante session de formation intègre, après la procédure d’acquisition et de fusion, les membres du conseil d’administration à un conseil d’administration expérimenté dans le secteur des fusions-acquisitions. Cela constitue une excellente opportunité, pour tous les membres du conseil d’administration, de se connaître avant de se réunir pour leur première réunion officielle. De telles sessions devraient être la règle pour tous les conseils d’administration impliqués dans les processus d’acquisition et de fusion d’entreprises.
f) Retraites « montez à bord et tissez des liens »
Ces sessions, sous forme de retraites, sont conçues pour faciliter l’accueil et l’intégration d’un nouveau membre au PLT et concrétise un changement de dirigeant quand il y a :
- Un nouveau chef de la direction,
- Un nouveau président du conseil d’administration,
- Un nouveau membre qui se joint au conseil d’administration,
- De nouveaux membres qui se joignent au conseil d’administration, à la suite d’une acquisition ou d’une fusion,
- De nouveaux cadres qui se joignent à l’équipe de la haute direction.
g) Facilitation du dialogue entre le président du conseil d’administration et l’équipe de la haute direction
Ces sessions sont conçues pour améliorer la dynamique entre le président du conseil d’administration et le chef de la direction, et elles facilitent un profond dialogue en toute transparence entre ces deux acteurs d’une importance majeure dans l’entreprise, renforçant ainsi leur relation et leur rendement.
Johanne est le catalyseur qui permet à deux individus de communiquer plus ouvertement l’un avec l’autre, de s’épauler mutuellement dans leurs rôles respectifs.